Ketentuan Penggunaan Layanan KPAY

Hubungan Anda dengan KPAY

1.1.	Penggunaan produk KPAY, perangkat lunak, layanan dan situs web (disebut secara kolektif sebagai "Layanan" dalam dokumen ini dan tidak termasuk setiap layanan yang disediakan oleh KPAY berdasarkan perjanjian tertulis terpisah) dan tunduk pada persyaratan perjanjian hukum antara Anda dan KPAY. "KPAY" berarti nama produk bisnis dari PT. Kinerja Indonesia, yang berkedudukan dan berkantor pusat di Medan dan beralamat di Gedung Stareast Sejahtera Group Jln. Multatuli No. 8A Medan, Sumatera Utara. Dokumen ini menjelaskan bagaimana perjanjian ini dibuat dan disepakati sebagai aturan atau ketetapan yang berlaku dalam perjanjian ini, dengan syarat dan ketentuan yang lebih jelasnya akan di uraikan dibawah ini;
1.2.	Seluruh tindakan, syarat dan ketentuan-ketentuan yang telah disepakati secara tertulis dengan KPAY adalah sah dan bersifat mengikat ,dan berlaku sebagai aturan yang baku antara pengguna dengan KPAY, perjanjian ini juga mencakup/meliputi, syarat dan ketentuan yang ditetapkan dalam perjanjian ini disebut sebagai "Ketentuan Umum".
1.3.	Dan segala sesuatu yang belum cukup diatur dalam ketentuan umum akan di atur kembali dalam ketentuan tambahan atau disebut sebagai "Persyaratan Tambahan". Persyaratan Tambahan berlaku untuk suatu Layanan, dan dapat diakses melalui layanan ini untuk dibaca baik di saat atau sewaktu penggunaan Layanan ini.
1.4.	Ketentuan Umum, bersama dengan Ketentuan Tambahan, adalah satu kesatuan yang mengikat antara satu dan lainnya yang membentuk perjanjian ini mengikat secara hukum antara Anda dan KPAY yang erat kaitannya dalam penggunaan Layanan oleh Anda. Adalah penting bahwa Anda meluangkan waktu untuk membaca dengan hati-hati. Secara kolektif, perjanjian hukum ini disebut sebagai "Ketentuan" satu dan lain sebagai mana yang diatur dalam pasal 1338 KUHperdata .
1.5.	Jika ada kontradiksi antara apa yang Ketentuan Tambahan katakan dan apa yang dikatakan Ketentuan Umum, maka akan dipilih satu ketentuan dari ketentuan tambahan ataupun ketentuan umum yang lebih memungkinkan terlaksananya perjanjian ini.

Menerima Ketentuan

2.1.

Segala tindakan ataupun perbuatan yang telah dilakukan atau telah terjadi dalam penggunaan layanan ini dapat di artikan bahwa Anda telah menyetujui Persyaratan dan ketentuan –ketentuan dalam penggunaan Layanan ini.

2.2.

Anda setuju menerima Persyaratan dengan:

(A)	mengklik untuk menerima atau menyetujui Persyaratan, dimana pilihan ini disediakan untuk Anda oleh KPAY dalam antarmuka pengguna untuk setiap Layanan; atau
(B)	dengan benar-benar menggunakan Layanan. Dalam hal ini, Anda memahami dan setuju bahwa KPAY akan menganggap penggunaan Layanan oleh Anda sebagai penerimaan Persyaratan dari sejak pertama kali menggunakan Layanan dan seterusnya.

2.3.

Anda tidak di perkenankan untuk menggunakan Layanan ini apabila (a) tidak cakap bertindak menurut hukum, atau (b) Anda adalah orang yang dilarang menerima Layanan berdasarkan undang-undang Negara Kesatuan Republik Indonesia atau negara lain termasuk negara di mana Anda tinggal atau dari mana Anda menggunakan Layanan.

2.4.

Sebelum Anda melanjutkan, Anda harus mencetak atau menyimpan salinan Persyaratan Umum untuk catatan Anda.

2.5.

Ketentuan ini dapat berubah sewaktu – waktu dan dapat atau tidak diberitahukan kepada pengguna. Pengguna wajib memeriksa Ketentuan KPAY dari waktu ke waktu.

Penyediaan Layanan oleh KPAY

3.1.	KPAY memiliki berbagai macam konten bisnis dari Divisi-divisi yang ada di bawah naungan management KPAY. Divisi – divisi bisnis KPAY ini yang menyediakan Layanan yang tercakup dalam dokumen ini atas nama KPAY. KPAY mengakui dan setuju bahwa divisi – divisi bisnis KPAY ini berhak menyediakan Layanan kepada Anda.
3.2.	KPAY terus berinovasi dalam rangka untuk memberikan pengalaman terbaik bagi penggunanya. Anda mengakui dan setuju bahwa bentuk dan sifat dari Layanan yang disediakan oleh KPAY dapat berubah dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.
3.3.	Sebagai bagian dari inovasi yang berkelanjutan ini, Anda mengakui dan setuju bahwa KPAY dapat menghentikan (secara permanen maupun sementara) penyediaan Layanan (atau fitur apapun dalam Layanan) kepada Anda atau pengguna secara umum berdasarkan pertimbangan KPAY tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Anda dapat menghentikan penggunaan Layanan kapan saja. Anda tidak perlu secara khusus menginformasikan KPAY ketika Anda menghentikan penggunaan Layanan.
3.4.	Anda mengakui dan setuju bahwa jika KPAY menonaktifkan akses ke akun Anda, Anda mungkin dicegah mengakses Layanan, rincian akun Anda atau setiap file atau konten lain yang terkandung dalam akun Anda.
3.5.	Anda mengakui dan setuju bahwa walaupun sementara ini KPAY tidak menetapkan batas tetap tentang jumlah transmisi yang dapat Anda kirim atau terima melalui Layanan atau atas jumlah ruang penyimpanan yang digunakan untuk penyediaan Layanan apapun, batas tetap dapat ditetapkan oleh KPAY setiap saat menurut Kebijakan KPAY.
3.6.	KPAY menyediakan layanan portal e-Commerce kepada seluruh pengguna KPAY yang terdaftar untuk dimanfaatkan secara penuh sesuai dengan Persyaratan dan Ketentuan yang ditetapkan oleh KPAY. KPAY, dalam hal ini, bertindak sebagai portal e-Commerce dalam bentuk Online Shopping dimana para pengguna KPAY dapat menggunakan layanan yang disediakan baik untuk berbelanja maupun berjualan secara online. Persyaratan dan Ketentuan mengenai ini dijabarkan dengan jelas pada tautan berikut ini: Klik disini.
3.7.	Selain sebagai penyedia layanan seperti yang tertera pada butir 3.6 di atas, KPAY juga menyediakan layanan permainan virtual yang diperuntukkan bagi semua pengguna KPAY. Dimana dalam permainan virtual ini, KPAY bertindak sebagai penyedia, pengatur, dan pemberi segala hal - hal yang berkaitan dengan permainan virtual KPAY. KPAY berhak setiap saat melakukan perubahan ataupun penambahan pada permainan virtual sebagaimana dimaksud berikut dengan persyaratan dan ketentuan penggunaan layanan permainan virtual tersebut.
3.8.	Dalam pelaksanaan layanan permainan virtual sebagaimana dimaksud pada butir 3.7 diatas, KPAY memiliki hak dan wewenang untuk menyiapkan, memberikan, menarik kembali maupun mengatur tata cara penggunaan segala bentuk hadiah baik berupa bonus, poin, barang dan lain sebagainya yang tersedia pada layanan permainan virtual KPAY.
3.9.	Saldo deposit adalah nilai saldo dalam bentuk Rupiah yang tercatat pada sistem KPAY sewaktu pengguna KPAY melakukan kegiatan Topup kepada akun yang dimilikinya setelah dikurangi dengan nilai penarikan dalam bentuk Rupiah yang dilakukan oleh pengguna KPAY. Pengguna KPAY boleh melakukan penarikan sisa saldo deposit (Topup) ini sesuai dengan ketentuan dari KPAY dan penarikan ini akan ditransfer ke rekening Bank atas nama pemilik akun pengguna KPAY.
3.10.	Saldo bonus adalah segala nilai dalam bentuk Rupiah selain dari saldo deposit yang didapatkan dari permainan virtual KPAY sesuai dengan ketentuan - ketentuan yang ditetapkan oleh KPAY dan penggunaannya diatur oleh KPAY. Saldo Bonus ini tidak dapat dilakukan pencairan dalam bentuk apapun juga.
3.11.	Dalam hal penggunaan saldo bonus dalam bentuk Rupiah yang didapatkan dari permainan virtual KPAY untuk melakukan pembayaran atas transaksi Online yang terjadi pada sistem e-Commerce KPAY, maka tata cara penggunaan bonus tersebut diatur oleh KPAY dan sewaktu - waktu dapat dilakukan perubahan tata cara penggunaan tersebut.
3.12.	Dalam hal melakukan transaksi pembelanjaan secara online pada KPAY, maka pembayaran atas transaksi tersebut harus menggunakan saldo deposit (Topup) dari pengguna KPAY. Bila saldo deposit (Topup) tidak mencukupi, maka pengguna KPAY dapat menggunakan saldo bonus dalam Rupiah yang didapatkan dari permainan virtual KPAY dalam melakukan pembayaran atas transaksi pembelanjaan yang sedang dilakukan. Namun kedua jenis saldo ini, saldo deposit dan saldo bonus dalam bentuk Rupiah, tidak dapat digabungkan bersama dalam melakukan pembayaran atas pembelanjaan yang dilakukan pada sistem e-Commerce KPAY.
3.13.	KPAY menyediakan layanan Global Chat dan Private Messaging untuk memudahkan komunikasi di antara para pengguna layanan KPAY. Penggunaan atas layanan Global Chat dan Private Messaging wajib mematuhi dan mengikuti kaidah norma - norma sosial yang berlaku. Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan kata - kata yang tidak sopan dan tidak sepantasnya. Anda juga tidak diperkenankan untuk membahas hal - hal yang bertentangan dengan kebijakan KPAY yang berhubungan dengan Anda. Pelanggaran terhadap ketentuan ini akan menyebabkan Anda tidak dapat menggunakan layanan Global Chat maupun Private Messaging selama selang waktu tertentu yang ditentukan oleh kebijakan dari KPAY.
3.14.	KPAY akan membebankan biaya layanan atas setiap layanan maupun produk dari KPAY. Besarnya biaya layanan ini ditentukan dan dapat diketahui oleh pengguna KPAY pada saat menggunakan layanan yang dimaksud baik melalui antarmuka aplikasi mobile ataupun melalui antarmuka portal KPAY.
3.15.	Semua penghasilan komisi atas penyediaan layanan KPAY adalah milik dan hak dari PT. KPAY Indonesia.

Penggunaan Layanan oleh Anda

4.1.	Untuk dapat menggunakan fasilitas produk KPAY, Anda harus melakukan registrasi melalui website KPAY, Anda menjamin bahwa semua keterangan-keterangan atau data data yang diberikan ke KPAY adalah benar, Anda setuju bahwa setiap informasi pendaftaran yang Anda berikan kepada KPAY akan selalu akurat, benar dan terbaru, dan KPAY tidak akan bertanggung jawab atas segala informasi yang tidak benar dan dengan ini melepaskan KPAY atas segala tuntutan hukum atau klaim dari pihak-pihak lain atas ketidak akuratan data yang diberikan kepada KPAY . -Anda dengan ini menyatakan bertanggung jawab atas keabsahan dan kebenaran data perintah yang disampaikan atau ditujukan kepada KPAY melalui website KPAY, dan/atau berdasarkan data perintah yang diterima oleh sistem komputer KPAY dan karenanya diakui oleh Anda tanpa diperlukan tanda tangan Anda merupakan satu-satunya bukti yang sah dan mengikat
4.2.	Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang diijinkan oleh (a) Persyaratan dan (b) setiap hukum, peraturan atau praktek-praktek yang berlaku umum atau pedoman dalam wilayah hukum terkait (termasuk setiap undang-undang berkenaan dengan ekspor data atau perangkat lunak untuk dan dari Negara Kesatuan Republik Indonesia atau negara lain yang relevan).
4.3.	Anda sepakat untuk tidak mengakses (atau berupaya mengakses) suatu Layanan dengan cara apa pun selain melalui antarmuka yang disediakan oleh KPAY, kecuali Anda secara khusus diijinkan melakukannya dalam perjanjian terpisah dengan KPAY. Secara khusus Anda setuju untuk tidak mengakses (atau berupaya mengakses) suatu Layanan melalui sarana otomatis apapun (termasuk penggunaan script atau crawler Web.
4.4.	Anda setuju bahwa Anda tidak akan terlibat dalam aktivitas apapun yang mempengaruhi atau mengganggu Layanan (atau server dan jaringan yang terhubung ke Layanan), melakukan aktivitas ilegal seperti peretasan (hacking) Layanan, penipuan, gangguan dan aktivitas ilegal lainnya yang bertentangan dengan UU yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia dan KPAY tidak bertanggung jawab atas segala aktivitas apapun yang dilakukan Anda dan bertentangan atau menyimpang dari undang-undang ataupun hukum yang berlaku di negara Republik Indonesia.
4.5.	Kecuali Anda secara khusus diijinkan melakukannya dalam perjanjian terpisah dengan KPAY, Anda setuju bahwa Anda tidak akan mereproduksi, membuat duplikat, menyalin, menjual, memperdagangkan atau menjual kembali Layanan untuk tujuan apapun.
4.6.	Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab (dan bahwa KPAY tidak bertanggung jawab kepada Anda atau kepada pihak ketiga) atas pelanggaran kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan dan konsekuensi (termasuk kerugian atau kerusakan yang mungkin dialami KPAY) dari setiap pelanggaran tersebut.
4.7.	Dalam hal penggunaan layanan pihak ketiga yang tersedia di KPAY, Anda setuju untuk bertanggung jawab atas segala aktivitas maupun tindakan yang dilakukan oleh Anda pada layanan pihak ketiga tersebut. Anda diwajibkan untuk tunduk pada ketentuan, peraturan maupun persyaratan yang ditentukan oleh pihak ketiga. Segala kerugian yang mungkin timbul ditanggung sepenuhnya oleh Anda dan KPAY dibebaskan dari segala kerugian yang mungkin timbul sebagai akibat dari aktivitas maupun tindakan yang Anda lakukan.

Password Anda dan Keamanan Akun

5.1.

Anda setuju dan memahami bahwa password tersebut bersifat rahasia, dan Anda wajib menjaga, memelihara, dan mengamankan Password dengan cara :

1.	Tidak memberitahukan dan/atau memberikan username dan/atau password kepada orang lain.
2.	Tidak menuliskan username dan/atau password, atau menyimpannya dalam bentuk tertulis atau pada aplikasi komputer atau sarana penyimpanan lainnya yang memungkinkan untuk diketahui orang lain.
3.	Mempergunakannya dengan hati-hati agar tidak terlihat atau dimanfaatkan oleh orang lain.

Semua transaksi yang dilakukan melalui username dan password tersebut, baik dipergunakan dengan atau tanpa sepengetahuan Anda bagaimanapun pelaksanaannya menjadi tanggung jawab penuh Anda. Anda dengan ini membebaskan KPAY dari segala tuntutan yang timbul baik dari pihak lain maupun dari Anda sendiri sebagai akibat penyalahgunaan username dan password Anda.

KPAY setiap saat berhak untuk memblokir akses Anda dan membatalkan username dan password Anda baik untuk sementara maupun tetap, dalam hal Anda melakukan pelanggaran terhadap ketentuan yang diatur dalam Perjanjian ini.

5.2.

Oleh karena itu, Anda setuju bahwa Anda akan bertanggung jawab kepada KPAY atas semua aktivitas yang terjadi dalam akun Anda.

5.3.

Anda wajib segera memberitahukan kepada Administrator Sistem KPAY apabila merasa dan/atau mengetahui bahwa passwordnya telah diketahui oleh orang lain dan segera dengan mengirimkan email ke alamat contact@KPAY.com atau melalui fitur Contact pada halaman depan website KPAY.com.

Privasi dan Informasi Pribadi Anda

6.1.	Untuk informasi tentang praktik perlindungan data KPAY, baca kebijakan privasi KPAY di http://www.KPAY.com/privacy.html. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana KPAY memperlakukan informasi pribadi Anda, dan melindungi privasi Anda, ketika Anda menggunakan Layanan.
6.2.	Anda setuju untuk menggunakan data Anda sesuai dengan kebijakan privasi KPAY.

Konten Layanan

7.1.	Anda memahami bahwa semua informasi (seperti file data, teks tertulis, perangkat lunak komputer, musik, file audio atau suara lain, foto, video atau gambar lain) yang dapat Anda akses sebagai bagian dari, atau melalui penggunaan, Layanan adalah tanggung jawab dari orang dari mana konten tersebut berasal. Semua informasi tersebut selanjutnya disebut sebagai "Konten".
7.2.	Anda harus menyadari bahwa Konten yang disajikan kepada Anda sebagai bagian dari Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada, iklan dalam Layanan dan Isi yang disponsori di dalam Layanan dilindungi oleh hak kekayaan intelektual yang dimiliki oleh sponsor atau pengiklan yang menyediakan Konten tersebut ke KPAY (atau oleh orang lain atau perusahaan lain atas nama mereka). Anda tidak dapat memodifikasi, menyewakan, meminjamkan, menjual, mendistribusikan atau menciptakan karya turunan berdasarkan Konten tersebut (baik secara keseluruhan atau sebagian) kecuali Anda secara khusus diberitahu bahwa Anda dapat melakukannya oleh KPAY atau oleh pemilik Konten, dalam perjanjian terpisah.
7.3.	KPAY berhak (tetapi tidak berkewajiban) untuk meninjau, menandai, menyaring, mengubah, menolak atau menghapus setiap atau seluruh Konten dari Layanan apapun. Untuk beberapa Layanan, KPAY mungkin menyediakan alat untuk menyaring konten seksual eksplisit. Selain itu, ada layanan dan perangkat lunak yang tersedia secara komersial untuk membatasi akses ke materi yang mungkin Anda tidak menginginkannya.
7.4.	Anda memahami bahwa dengan menggunakan Layanan Anda mungkin akan menemukan Materi yang menyinggung, tidak senonoh atau tidak menyenangkan dan bahwa, dalam hal ini, Anda menggunakan Layanan dengan resiko Anda sendiri.
7.5.	Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab penuh (dan bahwa KPAY tidak bertanggung jawab kepada Anda atau kepada pihak ketiga untuk) setiap Konten yang Anda buat, kirim, atau tampilkan sewaktu menggunakan Layanan dan atas akibat dari tindakan Anda (termasuk kerugian atau kerusakan yang mungkin dialami KPAY) karena melakukannya.

Uang Elektronik

8.1.

Aplikasi KPAY menawarkan 2 (dua) jenis klasifikasi pengguna dengan jenis layanan atau fitur-fitur layanan yang berbeda. Klasifikasi pelanggan tersebut adalah:

1.	Unregistered User, unregistered user adalah klasifikasi keanggotaan yang memungkinkan Anda dapat menikmati fasilitas uang elektronik (unregistered). Untuk Unregistered User, maksimum saldo KPAY adalah Rp 1.000.000 (Satu Juta Rupiah). Jika Anda ingin mendapatkan layanan yang lebih, Anda dapat Melengkapi data diri anda dan menjadi Registered User
2.	Registered User, registered User adalah klasifikasi keanggotaan yang memungkinkan Anda dapat menikmati fasilitas uang elektronik (registered). Untuk Registered User, maksimum saldo KPAY adalah Rp 10.000.000 (Sepuluh Juta Rupiah)

8.2.

Pembatasan Transaksi

Sesuai dengan Surat Edaran Bank Indonesia nomor SE 16/11/DKSP tahun 2016, maka batas nilai transaksi Uang Elektronik jenis unregistered dan registered dalam 1 (satu) bulan masing-masing paling banyak Rp20.000.000,00 (dua puluh juta rupiah). Pembatasan nilai transaksi tersebut diperhitungkan dari transaksi yang bersifat incoming, antara lain setoran awal, transfer dana masuk, Pengisian Ulang (top up), dan/atau transaksi lainnya.

8.3.

Kewajiban Pernyataan dan Jaminan

1.	Anda hanya dapat mengakses atau menggunakan Aplikasi, Layanan, dan/atau Sistem, (a) sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini, (b) untuk tujuan yang sah, dan (c) tidak digunakan untuk tujuan atau tindakan penipuan, pelanggaran hukum, kriminal maupun tindakan, aktifitas, perbuatan atau tujuan lain yang melanggar atau bertentangan dengan hukum, peraturan perundang-undangan yang berlaku maupun hak atau kepentingan pihak manapun. Anda bertanggung jawab penuh untuk memeriksa dan memastikan bahwa Anda telah mengunduh (download) software yang benar untuk perangkat Anda. Kami tidak bertanggung jawab jika Anda tidak memiliki perangkat yang kompatibel dengan Sistem atau Aplikasi atau jika Anda telah mengunduh (download) versi software yang salah untuk perangkat Anda.
2.	Anda dilarang untuk menggunakan Layanan, Aplikasi dan/atau Akun atau melakukan Transaksi: (a) untuk tujuan, kegiatan, aktifitas atau aksi yang melanggar hukum atau melanggar hak atau kepentingan (termasuk Hak Kekayaan Intelektual atau hak privasi milik pihak manapun); (b) yang memiliki materi atau unsur yang berbahaya atau yang merugikan pihak manapun; (c) yang mengandung virus software, worm, trojan horses atau kode komputer berbahaya lainnya, file, script, agen atau program; dan (d) yang mengganggu integritas atau kinerja Sistem dan/atau Aplikasi.
3.	Anda dilarang untuk melakukan tindakan apapun termasuk dalam atau melalui Aplikasi atau Akun serta dilarang untuk melakukan Transaksi yang dapat merusak atau mengganggu reputasi Kami atau Penyedia Layanan.
4.	Anda dengan ini secara tegas menyetujui serta menyatakan dan menjamin bahwa: (a) Anda adalah individu yang secara hukum cakap untuk melakukan tindakan hukum berdasarkan hukum negara Republik Indonesia termasuk untuk mengikatkan diri dalam Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak memenuhi syarat ini, Kami berhak untuk sewaktu-waktu untuk men-nonaktifkan atau mengakhiri penggunaan Akun, Layanan dan/atau Aplikasi, baik untuk sementara waktu maupun untuk seterusnya; (b) Anda memiliki hak, wewenang dan kapasitas untuk menggunakan Layanan dan Akun serta untuk melaksanakan seluruh Syarat dan Ketentuan; (c) jika Anda melakukan pendaftaran atau mengunduh Aplikasi atas nama suatu badan hukum, persekutuan perdata atau pihak lain, Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki kapasitas, hak dan wewenang yang sah untuk bertindak untuk dan atas nama badan hukum, persekutuan perdata atau pihak lain tersebut termasuk tetapi tidak terbatas pada mengikat badan hukum, persekutuan perdata atau pihak lain tersebut untuk tunduk pada seluruh isi Syarat dan Ketentuan; (d) Anda telah membaca seluruh isi Syarat dan Ketentuan serta telah mengerti dan memahami seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini dan karenanya mengikatkan diri secara sukarela untuk tunduk dengan serta melaksanakan seluruh Syarat dan Ketentuan ini; (e) Anda menyatakan dan menjamin bahwa dana yang dipergunakan dalam rangka transaksi bukan dana yang berasal dari tindak pidana yang dilarang berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, pembukaan rekening ini tidak dimaksudkan dan/atau ditujukan dalam rangka upaya melakukan tidak pidana pencucian uang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, transaksi tidak dilakukan untuk maksud mengelabui, mengaburkan, atau menghindari pelaporan kepada Pusat Pelaporan Dan Analisa Transaksi Keuangan (PPATK) berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, dan Anda bertanggung jawab sepenuhnya serta melepaskan VI dari segala tuntutan, klaim, atau ganti rugi dalam bentuk apapun, apabila Anda melakukan tindak pidana pencucian uang berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia; (f) Seluruh Data baik yang telah Anda sampaikan atau cantumkan maupun yang akan Anda sampaikan atau cantumkan baik langsung maupun tidak langsung di kemudian hari atau dari waktu ke waktu adalah benar, lengkap, akurat terkini dan tidak menyesatkan serta tidak melanggar hak (termasuk tetapi tidak terbatas pada hak kekayaan intelektual) atau kepentingan pihak manapun. Penyampaian Data oleh Anda kepada Kami atau pada atau melalui Aplikasi atau Sistem tidak bertentangan dengan hukum yang berlaku serta tidak melanggar akta, perjanjian, kontrak, kesepakatan atau dokumen lain dimana Anda merupakan pihak atau dimana Anda atau aset Anda terikat; (g) Layanan, Aplikasi maupun Akun akan digunakan untuk kepentingan Anda sendiri atau untuk kepentingan badan hukum, badan usaha, persekutuan perdata atau pihak lain yang secara sah Anda wakili sebagaimana dimaksud huruf c di atas; (h) Anda tidak akan memberikan hak, wewenang dan/atau kuasa dalam bentuk apapun dan dalam kondisi apapun kepada orang atau pihak lain untuk menggunakan Data, Akun dan/atau Security Code, dan Anda karena alasan apapun dan dalam kondisi apapun tidak akan dan dilarang untuk mengalihkan Akun kepada orang atau pihak manapun; dan (i) dalam atau pada saat menggunakan Layanan, Aplikasi dan/atau Akun, Anda setuju untuk mematuhi dan melaksanakan seluruh ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku termasuk hukum dan peraturan perundang-undangan di negara asal Anda maupun di negara atau kota dimana Anda berada.
5.	Dengan melaksanakan transaksi melalui Aplikasi Mobile KPAY, Anda memahami bahwa seluruh komunikasi dan instruksi dari Anda yang diterima oleh Kami akan diperlakukan sebagai bukti solid meskipun tidak dibuat dalam bentuk dokumen tertulis atau diterbitkan dalam bentuk dokumen yang ditandatangani, dan, dengan demikian, Anda setuju untuk mengganti rugi dan melepaskan Kami dan rekanan-rekanan Kami dari segala kerugian, tanggung jawab, tuntutan dan pengeluaran (termasuk biaya litigasi) yang dapat muncul terkait dengan eksekusi dari instruksi Anda.

8.4.

Pembatasan Tanggung Jawab

1.	1. Layanan disediakan dalam kondisi “as is” atau “apa adanya”. Kami dan bank (dalam beberapa fitur) tidak memberikan pernyataan atau jaminan dalam bentuk apapun atas reliabilitas, keamanan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi dan/atau kelengkapan Layanan, Aplikasi dan/atau Sistem. Kami tidak memberikan pernyataan atau jaminan dalam bentuk apapun bahwa: (a) penggunaan Layanan, Aplikasi, Akun dan/atau Sistem (atau bagian daripadanya) akan aman, tepat waktu, tidak terganggu atau bebas dari kesalahan, gangguan, virus atau hambatan lain atau komponen berbahaya lainnya; (b) Layanan, Aplikasi, Akun dan/atau Sistem dapat tetap beroperasi atau digunakan bersamaan dengan atau dengan kombinasi perangkat (baik hardware maupun software) atau sistem pihak lain yang tidak kami sediakan atau miliki untuk pengoperasian Aplikasi; (c) Penyediaan Layanan maupun Aplikasi atau kelancaran ber-Transaksi atau penggunaan Akun akan memenuhi persyaratan atau harapan Anda; (d) Setiap data Transaksi yang Kami simpan atau tersimpan dalam Sistem harus akurat atau terpercaya; (e) Kualitas Layanan atau Aplikasi akan memenuhi persyaratan atau harapan Anda; dan (f) Tidak akan ada kesalahan, gangguan atau cacat dari Sistem, Layanan dan/atau Aplikasi. Mengingat bahwa PT. Kinerja Indonesia hanya sebagai penyedia platform atas sebagian besar Layanan yang disediakan oleh Penyedia Layanan, maka Kami tidak bertanggung jawab terhadap isi, bentuk, jenis dan/atau ketersediaan dari Layanan tersebut maupun hal-hal lain terkait dengan Layanan tersebut yang sepenuhnya merupakan tanggung jawab pihak Penyedia Layanan.
2.	Anda mengetahui dan setuju bahwa Kami berhak untuk memblokir dan/atau menutup Akun dan rekening dan/atau layanan/fasilitas apabila: (a) Kami memahami dan memiliki alasan yang memadai untuk menyatakan bahwa telah terjadi atau akan terjadi manipulasi keuangan atau perbankan atau kriminal yang terkait dengan Akun atau Rekening dan/atau layanan/fasilitas Pengguna KPAY; (b) Pemegang atau Nasabah memberikan data yang tidak valid/tidak lengkap kepada Kami; (c) Terdapat permintaan tertulis dari instansi Kepolisian, Kejaksaan, Pengadilan, Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK), Kantor Pajak atau lembaga berwenang lainnya sesuai dengan hukum dan perundangan yang berlaku atau untuk memenuhi kewajiban/utang yang belum diselesaikan oleh Pemegang atau Nasabah.
3.	Anda dengan ini mengetahui bahwa Layanan, Aplikasi, Akun dan/atau Sistem mungkin atau dapat mengalami, terdapat atau terjadi pembatasan, keterlambatan, dan/atau masalah lain termasuk yang disebabkan karena atau sehubungan dengan (a) ketidaktersediaan atau terbatasnya jaringan (termasuk jaringan internet) dan/atau penggunaan atau; (b) tidak tersedianya, terganggunya, atau tidak berfungsinya fitur tertentu pada perangkat yang Anda gunakan. Kami tidak bertanggung jawab atas segala keterlambatan, terhambatnya, tidak suksesnya, terganggunya atau gagalnya suatu Transaksi yang disebabkan karena hal tersebut di atas.
4.	Anda dengan ini mengetahui bahwa terdapat kemungkinan (a) Sistem atau Aplikasi (atau bagian manapun dari Sistem atau Aplikasi) tidak stabil, terganggu, terhenti, tidak berjalan dengan baik, tidak berjalan dengan sempurna dan/atau memiliki beberapa bug, dan/atau; (b) Layanan (atau fitur-futur atau bagian-bagian tertentu) dapat berubah, tidak tersedia, dan atas terjadinya hal tersebut Anda setuju untuk tidak mengajukan Klaim kepada Kami.
5.	Kami dalam kondisi apapun tidak bertanggung jawab atas segala Klaim dari pihak manapun termasuk Anda maupun atas kerugian Anda serta pihak manapun yang terjadi sebagai akibat dari atau sehubungan dengan: (a) kehilangan Data; (b) kehilangan pendapatan, keuntungan atau pemasukan lainnya; (c) kehilangan, kerusakan atau cedera yang timbul dari, atau sehubungan dengan penggunaan Anda atas Aplikasi, Layanan dan/atau Akun atau atas ketidakmampuan atau kesalahan Anda dalam menggunakan Layanan, Aplikasi dan/atau Akun; atau (d) tuntutan maupun gugatan yang dialami oleh Anda yang mungkin timbul sebagai akibat penyampaian informasi dari Anda yang tidak lengkap atau akibat tidak dilaksanakannya instruksi Anda, antara lain pembatalan, perubahan instruksi (untuk instruksi yang belum dijalankan) yang disampaikan kepada PT. Kinerja Indonesia, kecuali jika kerugian tersebut terjadi akibat kesalahan yang disengaja atau kelalaian oleh PT. Kinerja Indonesia
6.	Anda dengan ini setuju dan mengikatkan diri untuk membebaskan Kami dari segala Klaim dalam bentuk apapun dan dimanapun dalam hal Kami tidak dapat melaksanakan, melanjutkan atau meneruskan Transaksi maupun perintah atau instruksi dari Anda melalui Aplikasi atau Akun, baik sebagian maupun seluruhnya, yang disebabkan karena kejadian-kejadian atau hal-hal di luar kekuasaan atau kemampuan Kami termasuk namun tidak terbatas pada (a) segala gangguan virus komputer, (b) sistem trojan horses, (c) komponen atau sistem yang dapat membahayakan serta mengganggu Aplikasi, Layanan dan/atau Akun, (d) layanan atau jasa Internet Service Provider atau jasa atau layanan pihak ketiga lainnya yang tersedia dalam Layanan, dan/atau (e) bencana alam, perang, huru-hara, keadaan peralatan, sistem atau transmisi yang tidak berfungsi, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, kegagalan sistem perbankan dan/atau keuangan serta kejadian-kejadian atau sebab-sebab lain diluar kekuasaan atau kemampuan Kami.
7.	Anda dengan ini setuju dan mengikatkan diri untuk membebaskan Kami dari setiap dan seluruh Klaim dalam bentuk apapun, dari pihak manapun dan dimanapun yang diajukan, timbul atau terjadi sehubungan dengan atau sebagai akibat dari: (a) penggunaan Data oleh Kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini atau berdasarkan persetujuan, pengakuan, wewenang, kuasa dan/atau hak yang Anda berikan baik secara langsung maupun tidak langsung kepada Kami dalam Syarat dan Ketentuan ini; (b) pemberian Data baik secara langsung maupun tidak langsung oleh Anda kepada Kami atau dalam atau melalui Aplikasi ini yang Anda lakukan secara (i) melanggar atau melawan hukum atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, (ii) melanggar hak (termasuk hak kekayaan intelektual) dari atau milik orang atau pihak manapun, atau (iii) melanggar kontrak, kerjasama, kesepakatan, akta, pernyataan, penetapan, keputusan dan/atau dokumen apapun dimana Anda merupakan pihak atau dimana Anda atau aset Anda terikat; (c) penggunaan Aplikasi, Akun dan/atau Layanan (i) secara tidak sah, (ii) melanggar hukum yang berlaku, (iii) melanggar Syarat dan Ketentuan ini, dan/atau (iv) untuk tindakan atau tujuan penipuan, kriminal, tindakan tidak sah atau tindakan pelanggaran hukum lainnya.
8.	Anda dengan ini setuju dan mengikatkan diri untuk mengganti seluruh kerugian yang Kami alami dan mengganti seluruh biaya, ongkos, beban dan pengeluaran yang telah atau mungkin akan Kami keluarkan atau bayarkan sehubungan dengan atau sebagai akibat dari Klaim sebagaimana dimaksud butir 6, 8 dan 9 (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya jasa hukum yang kami bayarkan atau keluarkan untuk melakukan pembelaan atau tindakan lain yang diperlukan terkait dengan Klaim tersebut).
9.	Anda dengan ini setuju bahwa Kami akan dibebaskan dari segala tuntutan, jika Kami tidak dapat melaksanakan instruksi dari Anda, baik sebagian maupun sepenuhnya yang disebabkan oleh kejadian atau sebab yang berada di luar kendali atau kemampuan Kami, meliputi tetapi tidak terbatas pada bencana alam, peperangan, kerusuhan, kondisi perangkat keras, kegagalan sistem infrastruktur elektronik atau transmisi, gangguan daya, gangguan telekomunikasi, kegagalan sistem kliring atau hal lainnya yang ditetapkan oleh Bank Indonesia atau lembaga berwenang lainnya.
10.	Setelah kejadian yang menyebabkan PT. Kinerja Indonesia dan/atau rekanannya tidak dapat melaksanakan instruksi dari Pemegang atau Nasabah berakhir, maka PT. Kinerja Indonesia dan/atau rekanannya akan melanjutkan kembali instruksi tersebut dalam kurun waktu sesuai dengan ketentuan dari Bank Indonesia dan/atau Otoritas Jasa Keuangan.

8.5.

Masa Berlaku dan Pengakhiran

1.	Perjanjian ini berlaku selama Anda belum melakukan penutupan Akun dan uang elektronik pada KPAY.
2.	Kami berhak untuk (i) tidak melaksanakan perintah dari Anda, (ii) tidak melanjutkan atau tidak meneruskan atau membatasi Transaksi, (iii) menghentikan, menangguhkan atau men-nonaktifkan penggunaan Akun, Layanan atau Aplikasi, dan/atau (iv) menghentikan atau menangguhkan keanggotaan Anda sebagai pengguna Aplikasi, dimana untuk masing-masing kondisi tersebut di atas baik untuk sementara waktu, untuk jangka waktu tertentu atau untuk seterusnya berdasarkan pertimbangan atau keputusan Kami yang Kami anggap baik, apabila terjadinya satu atau lebih kondisi di bawah ini: (a) berdasarkan penilaian, keputusan dan/atau pertimbangan Kami sendiri, Kami mengetahui atau menduga telah atau akan terjadi atau dilakukan penggunaan Akun, Security Code, Aplikasi dan/atau Layanan untuk tujuan penipuan, tujuan kriminal, aksi kejahatan dan/atau untuk tujuan, alasan, aksi atau aktifitas lainnya yang melanggar hukum atau peraturan perundang-undangan negara Republik Indonesia maupun negara lain; (b) berdasarkan penilaian, keputusan dan/atau pertimbangan Kami sendiri (a) Kami mengetahui atau menduga terjadi Transaksi yang tidak wajar, dan/atau (b) jumlah Transaksi dengan menggunakan atau melalui Akun dan/atau Security Code dalam satu hari melebihi jumlah atau tingkat kewajaran Transaksi, masing-masing sebagaimana ditentukan oleh Kami; (c) berdasarkan penilaian, keputusan dan/atau pertimbangan Kami sendiri, Anda telah melanggar satu atau lebih Syarat dan Ketentuan; (d) sebagian atau seluruh Data tidak benar, tidak lengkap, palsu, fiktif dan/atau menyesatkan; (e) alamat email atau telepon yang Anda cantumkan atau gunakan untuk penggunaan Aplikasi atau Layanan atau untuk melakukan Transaksi telah terblokir; (f) Anda belum melengkapi proses atau persyaratan sebagaimana diatur dalam ketentuan hukum dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku; (g) Kami sedang melakukan pembaharuan, pemeliharaan, perubahan, up-grade, penyesuaian, penggantian dan/atau tindakan lain atas Aplikasi, Layanan dan/atau Sistem (atau bagian manapun daripadanya) dan untuk itu Kami tidak berkewajiban mempertanggungjawabkannya kepada siapapun; dan/atau (h) Anda meninggal dunia atau perusahaan, badan usaha, badan hukum atau persekutuan perdata yang Anda wakili dinyatakan atau dimohonkan pailit atau likuidasi atau berada dalam kondisi pailit atau likuidasi.
3.	Anda dengan ini sepakat untuk mengenyampingkan ketentuan Pasal 1266 ayat (2) dan (3) Kitab Undang-undang Hukum Perdata sehingga Syarat dan Ketentuan, Aplikasi dan/atau Layanan dapat diakhiri (baik sebagian maupun seluruhnya, baik sementara waktu maupun seterusnya) sesuai dengan Syarat dan Ketentuan tanpa diperlukan adanya keputusan atau penetapan dari hakim pengadilan.
4.	Jika Akun atau Rekening telah berakhir atau ditutup atau jika Layanan atau Aplikasi sudah berakhir atau diakhiri oleh Kami: (a) Jika pada saat tersebut masih terdapat sisa Poin di Akun Anda atau jika tidak terdapat Transaksi apapun yang dilakukan dalam atau melalui Akun Anda selama periode 6 (enam) bulan berturut-turut, Anda dengan ini memberikan kuasa, hak dan wewenang penuh yang tidak dapat dicabut kembali dan tanpa syarat kepada Kami dengan hak substitusi, untuk sewaktu-waktu, tanpa memerlukan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda dan tanpa persetujuan Anda terlebih dahlu, memotong atau mendebet saldo dalam Akun Anda untuk pemenuhan seluruh kewajiban pembayaran Anda kepada Kami termasuk tetapi tidak terbatas pada untuk membayar biaya administrasi penutupan Akun dalam jumlah yang akan ditentukan oleh Kami dari waktu ke waktu; dan (b) Jika pengakhiran Akun, Layanan atau Aplikasi disebabkan karena pelanggaran yang Anda lakukan atas satu atau lebih Syarat dan Ketentuan, maka sisa saldo pada Akun seluruhnya akan menjadi hak PT. Kinerja Indonesia dan Anda setuju dan mengikatkan untuk tidak meminta pengembalian, pembayaran, penggantian dan/atau kompensasi dalam bentuk apapun kepada PT. Kinerja Indonesia.
5.	Anda sepakat dan mengikatkan diri untuk tidak melakukan tindakan apapun yang dapat membatasi, menghambat dan/atau mengurangi satu atau lebih hak dan/atau wewenang Kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini maupun hukum yang berlaku.

8.6.

Penarikan uang elektronik melalui aplikasi KPAY

1.

Penarikan dapat dilakukan dengan menggunakan fitur withdrawal yang kemudian dana akan di transfer ke rekening yang sudah terdaftar pada akun pengguna maksimal H+7. Nama akun pengguna di aplikasi dan nama pengguna di bank yang dituju harus sama agar penarikan uang elektronik sukses. Penarikan uang elektronik dapat dilakukan sebagian atau seluruhnya. (a) Penarikan Uang Elektronik Sebagian, Pengguna dapat melakukan penarikan uang elektronik dengan jumlah yang pengguna inginkan sesuai dengan saldo pengguna; (b) Penarikan Uang Elektronik Sepenuhnya, Pengguna dapat melakukan penarikan uang elektronik dengan jumlah sesuai dengan saldo pengguna seluruhnya.

8.7.

Ketentuan Lain

1.	Untuk setiap masalah yang berkaitan dengan Transaksi, Layanan dan/atau Akun, Anda dapat meminta bantuan pada atau dari Contact Center atau Layanan Pengguna KPAY Kami pada nomor [082276521079] atau [061-4563133] atau [061-4563155]. Anda juga dapat melakukan pengaduan tertulis kepada Kami ke alamat email sebagai berikut [contact@kinerjapay.com] dengan wajib menyertakan bukti pendukung yang dapat Kami terima untuk penyampaian pengaduan tertulis tersebut. Saluran lain yang dapat menjadi media pelaporan masalah dan atau sebagai knowledge management center dapat diakses melalui (http://forum.kinerja.com).
2.	Prosedur dan tata cara penggunaan uang elektronik dapat ditemukan pada aplikasi KPAY dan secara online melalui website kinerjapay.com atau secara offline dapat diperoleh di booth-booth yang tersebar di berbagai lokasi dan atau pada Kantor Kinerja Indonesia.
3.	Seluruh persetujuan, kuasa, wewenang dan/atau hak yang Anda berikan kepada Kami dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak dapat berakhir karena alasan apapun termasuk karena alasan-alasan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 1813, 1814, dan 1816 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata selama Anda masih menggunakan Layanan atau Aplikasi atau masih menggunakan dan/atau memiliki Akun.
4.	Anda dengan ini membebaskan Kami dari seluruh Klaim sehubungan dengan pelaksanaan segala tindakan Kami berdasarkan kuasa, wewenang dan/atau hak yang Anda berikan kepada Kami dalam atau berdasarkan Syarat dan Ketentuan maupun pelaksanaan hak atau wewenang Kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan.
5.	KPAY akan membebankan biaya layanan atas setiap layanan maupun produk dari KPAY. Besarnya biaya layanan ini ditentukan dan dapat diketahui oleh pengguna KPAY pada saat menggunakan layanan yang dimaksud baik melalui antarmuka aplikasi mobile ataupun melalui antarmuka portal KPAY.
6.	Uang Elektronik bukan merupakan simpanan sebagaimana dimaksud dalam undang-undang mengenai perbankan sehingga Nilai Uang Elektronik tidak dijamin oleh Lembaga Penjamin Simpanan (LPS).

Hak Kepemilikan

9.1.	Anda mengakui dan setuju bahwa KPAY (atau pemberi lisensi KPAY) memiliki semua hak-haknya, hukum dan kepentingan dalam dan terhadap Layanan, termasuk setiap hak kekayaan intelektual yang terdapat dalam Layanan (baik hak tersebut didaftarkan atau tidak, dan dimanapun di dunia hak tersebut ada). Anda lebih lanjut mengakui bahwa Layanan dapat memuat informasi yang ditetapkan bersifat rahasia oleh KPAY dan bahwa Anda tidak boleh mengungkapkan informasi tersebut tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari KPAY.
9.2.	Kecuali jika disetujui sebaliknya secara tertulis dengan KPAY, tidak ada dalam Persyaratan memberi Anda hak untuk menggunakan nama dagang KPAY, merek dagang, merek layanan, logo, nama domain, dan fitur merek khusus lainnya.
9.3.	Jika Anda telah menerima hak secara tersurat untuk menggunakan salah satu fitur merek tersebut dalam perjanjian tertulis terpisah dengan KPAY, maka Anda setuju bahwa penggunaan fitur tersebut harus sesuai dengan perjanjian tersebut, setiap ketentuan yang berlaku dari Persyaratan, dan pedoman fitur bermerek KPAY yang diperbarui dari waktu ke waktu.
9.4.	Selain lisensi terbatas yang ditetapkan dalam Bagian 10, KPAY mengakui dan setuju bahwa KPAY tidak mendapatkan hak atau kepentingan dari Anda (atau pemberi lisensi Anda) berdasarkan Persyaratan ini dalam atau terhadap Konten apapun yang Anda kirimkan, posting, kirim atau tampilkan pada, atau melalui, Layanan, termasuk setiap hak kekayaan intelektual yang terdapat dalam Konten (baik hak tersebut didaftarkan atau tidak, dan dimanapun di dunia hak tersebut ada). Kecuali jika disetujui sebaliknya secara tertulis dengan KPAY, Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk melindungi dan menegakkan hak tersebut dan bahwa KPAY tidak berkewajiban untuk melakukannya atas nama Anda.
9.5.	Anda setuju bahwa Anda tidak akan menghapus, mengaburkan, atau mengubah pemberitahuan hak milik (termasuk hak cipta dan merek dagang) yang dapat melekat atau terkandung dalam Layanan.
9.6.	Kecuali Anda telah tegas diizinkan untuk melakukannya secara tertulis oleh KPAY, Anda setuju bahwa dalam menggunakan Layanan, Anda tidak akan menggunakan merek dagang, merek layanan, nama dagang, logo perusahaan atau organisasi dengan cara yang mungkin atau dimaksudkan untuk menimbulkan kebingungan mengenai pemilik atau pengguna resmi seperti, nama tanda atau logo.

Lisensi dari KPAY

10.1.	KPAY memberikan Anda sebuah lisensi pribadi, berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, tidak dapat dialihkan dan non-eksklusif untuk menggunakan perangkat lunak yang disediakan kepada Anda oleh KPAY sebagai bagian dari Layanan sebagaimana diberikan kepada Anda oleh KPAY (disebut sebagai "Perangkat Lunak" di bawah ini). Tujuan utama lisensi ini untuk memungkinkan Anda menggunakan dan menikmati manfaat Layanan yang disediakan oleh KPAY, dengan cara yang diizinkan oleh Persyaratan.
10.2.	Anda tidak diizinkan(dan Anda tidak dapat mengizinkan orang lain untuk) menyalin, memodifikasi, membuat karya turunan dari, merekayasa balik, mendekompilasi, atau berupaya mengambil kode sumber Perangkat Lunak atau setiap bagian daripadanya, kecuali hal ini secara tegas diijinkan atau diwajibkan oleh hukum, atau kecuali Anda secara khusus diberitahu bahwa Anda dapat melakukannya oleh KPAY, secara tertulis.
10.3.	Kecuali KPAY telah memberikan izin tertulis untuk melakukannya, Anda tidak boleh memberikan (atau memberikan lisensi sub-) hak Anda untuk menggunakan Perangkat Lunak, memberikan akses keamanan atas atau lebih dari hak Anda untuk menggunakan Perangkat Lunak, atau mengalihkan setiap bagian dari hak Anda untuk menggunakan Perangkat Lunak.

Lisensi Konten dari Anda

11.1.	Anda memegang hak cipta dan setiap hak lain yang sudah Anda pegang terhadap Konten yang Anda kirim, posting atau tampilkan pada atau melalui Layanan. Dengan menyerahkan, mengirimkan, atau menampilkan konten, Anda memberikan KPAY seterusnya, tidak dapat dibatalkan, berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, dan lisensi non-eksklusif untuk mereproduksi, menyesuaikan, memodifikasi, menerjemahkan, menerbitkan, menampilkan ke publik dan mendistribusikan Konten yang Anda kirim, posting atau tampilkan pada atau melalui Layanan. Tujuan utama lisensi ini adalah untuk memungkinkan KPAY menampilkan, mendistribusikan dan mempromosikan Layanan dan dapat ditarik kembali untuk Layanan tertentu sebagaimana didefinisikan dalam Persyaratan Tambahan dari Layanan tersebut.
11.2.	Anda setuju bahwa lisensi ini mencakup hak KPAY untuk menyediakan Konten tersebut tersedia untuk perusahaan lain, organisasi atau individu dengan siapa KPAY berhubungan untuk penyediaan Layanan Terpusat dan untuk menggunakan Konten tersebut dalam kaitannya dengan penyediaan layanan tersebut.
11.3.	Anda memahami bahwa KPAY, dalam melaksanakan langkah-langkah teknis yang diperlukan untuk menyediakan Layanan kepada pengguna kami, dapat (a) menyebarkan atau mendistribusikan Konten Anda melalui berbagai jaringan publik dan dalam beragam media; dan (b) melakukan perubahan terhadap Konten Anda sebagaimana yang diperlukan untuk mengikuti dan menyesuaikan Konten yang dengan persyaratan teknis jaringan, perangkat, layanan atau media. Anda setuju bahwa lisensi ini akan mengizinkan KPAY untuk mengambil tindakan.
11.4.	Anda menegaskan dan menjamin kepada KPAY bahwa Anda memiliki semua hak, kekuasaan dan otoritas yang diperlukan untuk memberikan lisensi di atas.

Penghapusan Konten atau Tampilan Konten

12.1.	KPAY dapat setiap saat memblokir atau menghapus tampilan yang tidak sesuai dengan ketentuan umum , melanggar aturan susila atau ketertiban umum yang berlaku di negara Republik Indonesia.
12.2.	KPAY setiap saat atau sewaktu waktu dapat menghilangkan/menghapus/ memblokir setiap transaksi yang dapat memberi suatu peluang untuk suatu transaksi yang bersifat pelanggaran hukum seperti money laundry atau transaksi ilegal lainnya.
12.3.	KPAY juga berhak menghapus/memblokir suatu tampilan pada layanan kinerjapay yang bersifat memanipulasi data atau menciptakan suatu transaksi yang tidak sesuai dengan keadaan sebenarnya.
12.4.	KPAY dapat setiap saat dan berhak menghapus /memblokir tampilan dari antarmuka untuk suatu transaksi yang menurut administrator/penyedia layanan kinerjapay merupakan transaksi yang tidak wajar/display yang tidak sesuai dengan keadaan sebenarnya.

Pembaharuan Perangkat Lunak
Perangkat Lunak yang Anda gunakan dapat secara otomatis men-download dan menginstal pembaruan dari waktu ke waktu dari KPAY. Pembaruan ini dirancang untuk memperbaiki, meningkatkan dan mengembangkan Layanan lebih lanjut dan dapat berupa perbaikan bug, penyempurnaan fungsi, modul perangkat lunak baru dan versi yang sama sekali baru. Anda setuju untuk menerima pembaruan tersebut (dan mengizinkan KPAY untuk mengirimkannya kepada Anda) sebagai bagian dari penggunaan Layanan oleh Anda.

Mengakhiri Hubungan Anda dengan KPAY

14.1.	Persyaratan akan terus berlaku hingga diakhiri oleh Anda atau KPAY sebagaimana ditetapkan di bawah ini.
14.2.	Jika Anda ingin mengakhiri perjanjian hukum dengan KPAY, Anda dapat melakukannya dengan (a) memberitahu KPAY kapanpun, dan (b) menutup akun Anda untuk seluruh Layanan yang Anda gunakan, di mana KPAY telah membuat pilihan ini tersedia untuk Anda . Pemberitahuan Anda harus dikirim, secara tertulis, ke alamat KPAY yang ditetapkan di awal Syarat-Syarat.
14.3.	KPAY dapat setiap saat, mengakhiri perjanjian hukum dengan Anda jika: Anda telah melanggar ketentuan apapun dalam Persyaratan (atau telah bertindak dengan cara yang jelas-jelas menunjukkan bahwa Anda tidak bermaksud atau tidak dapat mematuhi ketentuan Persyaratan); atau KPAY diwajibkan untuk melakukannya oleh hukum (misalnya, di mana penyediaan Layanan kepada Anda adalah, atau menjadi, melanggar hukum), atau mitra dengan siapa KPAY menawarkan Layanan kepada Anda telah mengakhiri hubungannya dengan KPAY atau tidak lagi menawarkan Layanan kepada Anda; KPAY beralih dengan tidak lagi menyediakan Layanan kepada pengguna di negara dimana Anda tinggal atau dari mana Anda menggunakan layanan; atau Penyediaan Layanan kepada Anda oleh KPAY, menurut pendapat KPAY, tidak lagi layak secara komersial.
14.4.	Tidak ada dalam Bagian ini akan mempengaruhi hak KPAY berkenaan dengan penyediaan Layanan berdasarkan Bagian 3 dari Persyaratan.
14.5.	Bila Persyaratan ini berakhir, semua kewajiban hukum, hak dan kewajiban yang Anda dan KPAY peroleh dari pemanfaatan Layanan KPAY, termasuk (atau yang diperoleh dari waktu ke waktu selama Persyaratan ini berlaku) atau yang dinyatakan untuk dilanjutkan tanpa batas, tidak akan terpengaruh oleh penghentian ini.

Perubahan Persyaratan

15.1.	KPAY dapat membuat perubahan Persyaratan Umum atau Persyaratan Tambahan dari waktu ke waktu. Ketika perubahan ini dibuat, KPAY akan membuat salinan baru dari Syarat Umum yang tersedia di http://www.KPAY.com/TOS dan setiap Persyaratan Tambahan baru akan dibuat tersedia untuk Anda dari dalam, atau melalui Layanan yang terpengaruh.
15.2.	Anda memahami dan menyetujui bahwa jika Anda menggunakan Layanan setelah tanggal Persyaratan Umum atau Persyaratan Tambahan telah berubah, KPAY akan menganggap Anda menyetujui Persyaratan Umum atau Persyaratan Tambahan diperbarui.

Ketentuan tambahan

16.1.

KPAY akan dibebaskan dari segala tuntutan apapun, dalam hal Perusahaan tidak dapat melaksanakan instruksi dari Anda baik sebagian maupun seluruhnya karena kejadian-kejadian atau sebab-sebab di luar kekuasaan atau kemampuan KPAY termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, perang, huru-hara, keadaan peralatan, sistem atau transmisi yang tidak berfungsi, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijaksanaan pemerintah, serta kejadian-kejadian atau sebab- sebab lain di luar kekuasaan dan kemampuan KPAY (Force Majeure).

16.2.

Anda harus tunduk dan taat pada ketentuan-ketentuan yang berlaku pada KPAY serta syarat-syarat dan peraturan-peraturan yang berlaku, dan KPAY dalam hal ini menganggap bahwa Anda telah membaca, mengerti ,memahami dan menyetujui segala peraturan yang secara spesifik yang tertuang dalam perjanjian ini.

Pilihan Hukum dan Arbitrasi

17.1.	Perjanjian ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
17.2.	Dalam hal terjadi perbedaan pendapat mengenai pengertian atau pelaksanaan ketentuan dalam Perjanjian ini, perselisihan atau perbedaan pendapat yang timbul atas Perjanjian ini, maka Para Pihak sepakat untuk menyelesaikannya terlebih dahulu secara musyawarah untuk mufakat.
17.3.	Apabila PARA PIHAK tidak dapat menyelesaikan permasalahan dalam dalam jangka waktu tiga puluh (30) hari setelah tanggal perbedaan pendapat pertama kali timbul, maka Para Pihak setuju untuk meneruskan permasalahan yang ada untuk diselesaikan melalui Arbitrasi. Sengketa akan diselesaikan oleh satu (1) arbiter di Indonesia dan berdasarkan peraturan Badan Arbitrasi Nasional Indonesia (BANI).
17.4.	PARA PIHAK setuju bahwa keputusan BANI merupakan keputusan yang final dan mengikat PARA PIHAK, dan tidak dapat diajukan kepada forum yang lain, untuk pelaksanaannya dapat dilakukan melalui Kantor Pengadilan manapun, serta tidak akan mengadakan perlawanan oleh salah satu pihak pada yurisdiksi dan/atau pengadilan manapun. Sebelum keputusan BANI sebagaimana tersebut di atas keluar, ketentuan dalam Perjanjian ini akan tetap berlaku dan PARA PIHAK tetap harus melaksanakan hak dan kewajibannya hingga permasalahan tersebut dinyatakan selesai.